Laporan kendala halaman
Cukup sertakan halaman, gejala, waktu dan jenis perangkat atau browser. Tutupi nomor pribadi serta bagian sensitif pada gambar sebelum mengirim.
Privasi saat berkunjung dan menghubungi GEMBIRATOTO
Kebijakan ini menjelaskan ruang lingkup informasi dalam kunjungan halaman dan korespondensi yang Anda kirim ke [email protected]. Utamakan data minimum yang relevan dengan pertanyaan dan jangan mengirim kredensial maupun dokumen pribadi untuk masalah konten.
Informasi yang berkaitan dengan kunjungan dan korespondensi
Saat Anda membuka halaman, browser bertukar informasi teknis yang diperlukan untuk meminta dan menampilkan sumber situs. Pengaturan browser serta penyedia jaringan dapat memengaruhi catatan teknis yang terbentuk. Kebijakan ini tidak menjanjikan bahwa seluruh proses jaringan bebas pencatatan.
Jika Anda mengirim email, alamat pengirim, isi pesan dan lampiran yang dipilih akan menjadi bagian dari korespondensi. Informasi tersebut digunakan untuk memahami pertanyaan, menelusuri kendala halaman atau menilai koreksi. Hindari menyertakan data yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut.
Catatan korespondensi dapat perlu dirujuk kembali selama pertanyaan ditangani. Halaman ini tidak menetapkan masa simpan tertentu atau menjanjikan penghapusan otomatis. Informasi yang masuk melalui penyedia email juga mengikuti proses penyedia yang bersangkutan; pengaturan dan ketentuan mereka perlu dipahami secara terpisah.
Batasi data sesuai tujuan pengiriman
Kredensial dan data keuangan
Kata sandi, PIN, kode sekali pakai dan nomor keuangan lengkap tidak diperlukan untuk pertanyaan konten. Jangan mengirimkannya melalui email situs.
Pertanyaan atau permintaan mengenai data
Gunakan alamat email yang terkait dengan korespondensi dan jelaskan pesan atau data yang dimaksud. Permintaan akan perlu dicocokkan dengan konteks yang tersedia, tanpa menjanjikan hasil sebelum pemeriksaan.
Mengajukan masalah privasi
Kirim pertanyaan privasi ke [email protected] dengan judul yang menjelaskan masalah dan tanggal korespondensi bila relevan. Jika ada data yang terlanjur dikirim, jelaskan jenisnya tanpa mengirim ulang salinan sensitif. Untuk masalah akun atau pembayaran pada layanan lain, gunakan kanal pihak yang mengelola data tersebut.